Přístupná internetová stránka musí splňovat čtyři základní parametry: vnímatelnost, ovladatelnost, srozumitelnost a stabilitu
V rámci těchto čtyř kategorií stanovuje ministerstvo 13 pravidel přístupnosti:
Vnímatelnost
Textové alternativy
Veškerý netextový obsah musí být opatřen textovými alternativami
Tyto je možné podle potřeby převést do jiných formátů (zvětšené písmo, Braillovo bodové písmo, fonetický přepis, zjednodušený jazyk apod.)
Multimediální prvky závisející na čase
Každé předtočené audio/video musí být opatřeno titulky, případně alternativou, která umožní uživatelům pochopit jeho obsah (např. popis nebo překlad do znakového jazyka)
Přizpůsobitelné
Obsah je možné prezentovat více způsoby, aniž by přitom došlo ke ztrátě informací či narušení struktury
Obsah nesmí být omezen způsobem zobrazení nebo orientací stránky na výšku/šířku, také nesmí záviset výhradně na vlastnostech založených na smyslovém vnímání
Rozlišitelné
Text musí být snadno čitelný na všech zařízeních, tzn. musí se zvolit vhodný font a velikost písma, ale také vhodné barvy a kontrast mezi pozadím textu a barvou písma
Jestliže se na internetové stránce automaticky spustí přehrávání audia na delší dobu než 3 sekundy, je k dispozici mechanismus, který umožní audio pozastavit
Audio neobsahuje žádné podkresové zvuky
Pokud audio obsahuje podkresové zvuky, tyto mohou být vypnuty, nebo jsou alespoň o 20 dB nižší než mluvená informace v popředí
Ovladatelnost
Přístupnost z klávesnice
Všechny funkce obsahu je možné ovládat přes rozhraní klávesnice
Dostatek času
Uživatel má dostatek času k přečtení a k práci s obsahem
Záchvaty a fyzické reakce
Prvky, které by mohly vyvolat záchvat (záblesky, blikání, animace apod.), jsou vynechané z prezentace
Snadná navigace
Na stránkách je umožněné vyhledávání pojmů pro snadnou navigaci
Každá stránka má svůj titulek
Na každé stránce se zobrazuje informace o aktuální pozici uživatele na webu
Rozcestníky fungují správně
Vstupní metody
Ovládání funkcí je uživatelům usnadněno prostřednictvím různých vstupů mimo klávesnice, např. gest
Srozumitelnost
Čitelné
Textový obsah je čitelný a srozumitelný
Podtržení musí být využíváno výhradně pro označení hypertextových odkazů, nikoli pro běžné zvýraznění textu
Intuitivní
Vzhled a ovládání internetových stránek je intuitivní
Pořadí informací na internetové stránce je srozumitelné, dodržuje se jasná hierarchie nadpisů
Pomoc při zadávání
Chyby při zadávání údajů se uživateli automaticky zobrazí
Je poskytnuta možnost opravit chyby či vrátit akci zpět (např. při provádění platby)
Před dokončením zadávání je k dispozici mechanismus pro kontrolu, potvrzení a opravu údajů
Stabilita
Kompatibilní
Měla by být zajištěna maximální kompatibilita se současnými i budoucími přístupovými zařízeními, včetně asistivních technologií
Prohlášení o přístupnosti
Na všech internetových stránkách musí v přístupném formátu zveřejněné a aktualizované prohlášení o přístupnosti
Nabízí se dvě možnosti, jak prohlášení zveřejnit:
Vložit samostatné prohlášení na každou internetovou stránku zvlášť, nebo
Vložit prohlášení na některou z internetových stránek a na ostatních umístit odkaz na toto prohlášení (pokud povinný subjekt např. spravuje více internetových stránek)
V prohlášení o přístupnosti je třeba uvést všechny části webové prezentace, které nejsou přístupné a důvod jejich nepřístupnosti
V prohlášení musí být také popsáno, jak má návštěvník postupovat v případě podezření, že web (případně jeho část) není přístupný